أن تكون موظفاً في البنك هو خطوة مهمة لدخول صناعة البنوك. يستغرق هذا التدريب عادة ثلاث سنوات ويغطي مواضيع نظرية وعملية تركز على التدريب المالي، وخدمة العملاء، وتحويل الأموال.
التدريب والمحتوى
يتم تقسيم التدريب إلى فترات نظرية وعملية. في الفترات النظرية، يُناقش المواضيع الرئيسية مثل المجال المالي. والفترات العملية تشمل قضايا مثل التواصل مع العملاء، وطرق منح القروض، وتحويل الأموال. في حالة الحصول على درجات عالية، يمكن تقليص مدة الدورة التدريبية.
الامتحانات ومحتواها
تُجرى الامتحانات في قسمين. الجزء الأول هو امتحان أولي يشمل 20٪ من الدرجة الإجمالية ويتعلق بإدارة الحسابات والمسائل المالية. الجزء الثاني من الامتحانات أشمل بكثير ويشكل 80٪ من الدرجة ويشمل مواضيع مثل تكوين الثروة ودعم المشاريع المالية والاجتماعية.
شروط وواجبات العمل
كموظف في البنك، يمكنك العمل في صالات الاستشارات أو قسم الصرافة. ساعات العمل تختلف عادة اعتمادًا على البنك، ولموظف بنك بدوام كامل، تتراوح ما بين 37 إلى 40 ساعة في الأسبوع. تُقدم الاستشارات للعملاء بشأن معاملاتهم، وتقوم بتقييم طلبات الائتمان واختيار نموذج الائتمان المناسب لهم. كما تقوم بتلقي ومراجعة طلبات الدفع وضبط صفقات القروض والادخار والتأمين (الحياة). كما تُجري معاملات مالية خارجية مثل تحويل العملات.
فرص العمل والدخل
يمكن للخريجين من تدريب البنوك العمل في البنوك الخاصة والحكومية والمؤسسات المالية. عادة ما يتم الحصول على الراتب وفقًا للعقد في قطاع البنوك. في السنة الأولى من التدريب البنكي، يتقاضى معظم المتدربين ما بين 1000 إلى 1100 يورو. في السنة الثانية، تتراوح هذه الأرقام بين 1100 إلى 1160 يورو شهريًا، وفي السنة الأخيرة، يمكن أن تصل إلى 1220 يورو.
ملاحظات أخيرة
امتلاك دبلوم في مجالات ذات صلة مثل الاقتصاد أو المحاسبة يمكن أن يساعد الفرد على أن يكون أكثر نجاحًا في هذا المجال. نظرًا لتواصلك المتكرر مع العملاء، فإن مهاراتك اللغوية أمر مهم للغاية. ليس فقط إتقان اللغة الإنجليزية كافيًا، بل ستحتاج أيضًا إلى مستوى B2 في اللغة الألمانية مثل باقي برامج التدريب المصرفي في النمسا.
للحصول على مزيد من المعلومات حول تدريب موظف البنك، يمكنك التواصل مع قسم التجارة في مجموعة “With Us“. فريقنا متاح للإجابة على أي أسئلة تحتاج إلى إجابتها وتقديم المعلومات الضرورية.